개인정보이용방침
시행일: 2026년 7월 13일
1. 총칙
Buxxy(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다.
본 개인정보이용방침은 회사가 제공하는 서비스(홈페이지, 문의 접수, 상담 등)를 이용하는 정보주체의 개인정보가 어떤 목적으로 수집·이용되고 어떻게 보호되는지를 안내합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- 문의 접수 시(필수): 이름, 이메일 주소, 연락처, 회사명, 문의 내용
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 문의 응대 및 상담, 서비스 제안·계약의 체결과 이행
- 서비스 제공 및 운영, 본인 확인, 공지사항 전달
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 및 품질 관리
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법)
- 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 근거하여 수사기관 등이 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 수탁자와 위탁 업무 내용을 본 방침을 통해 공개합니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 규정합니다.
7. 정보주체의 권리 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 info@buxxy.ai 로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없도록 기술적으로 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 물리적 조치: 접근 통제 등 필요한 보호 조치
10. 쿠키의 운영
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11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 문의·불만을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 이메일: info@buxxy.ai
12. 개인정보이용방침의 변경
본 방침은 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 본 페이지를 통해 공지합니다.